Informativa agli utenti per le segnalazioni di igiene urbana, pulizia delle strade e raccolta rifiuti

Pubblicato un documento informativo rivolto ai cittadini dove vengono illustrate le corrette modalità di invio delle segnalazioni e dei reclami per l’igiene urbana, pulizia delle strade e raccolta rifiuti; insieme ai contatti ufficiali Ama, sono riportati anche i tempi di ripristino, da Contratto di servizio, a seguito di segnalazioni per cassonetti stradali guasti o non fruibili. Viene inoltre spiegato in che modo l’Agenzia può intervenire sulle singole segnalazioni, che contribuiscono, insieme ad altri strumenti, a fornire una visione d’insieme del servizio erogato e delle problematiche più frequenti da risolvere in città.