Monitoraggio tweet @InfoAtac

Dal 2019 l’ACoS conduce il monitoraggio permanente dei tweet emessi dall’account ufficiale di Atac, con i quali il gestore informa gli utenti delle chiusure, rallentamenti, ritardi, limitazioni e interruzioni di servizio sulle linee metropolitane e di superficie. Dal 2022, per avere un quadro più completo e dettagliato degli eventi che interessano il trasporto pubblico cittadino, abbiamo definito una nuova metodologia di raccolta delle informazioni, da una parte comprendendo anche le cause esogene dei disservizi, dall’altra introducendo il concetto di “monte ore”, ossia le ore di chiusure/rallentamento accumulato da linee e stazioni metro nel corso dell’anno.

Gli esiti del monitoraggio vengono aggiornati con cadenza quadrimestrale, sono consultabili sulla pagina dei grafici interattivi e inoltre scaricabili in formato open data.