Relazione annuale 2013

• Sommario [PDF]
• Capitolo 1: Introduzione e considerazioni di sintesi [PDF]
• Capitolo 2: Il quadro normativo, regolatorio e di governance [PDF]
• Capitolo 3: Utenti: diritti, tutela, partecipazione [PDF]
• Capitolo 4: Acqua, energia e rifiuti [PDF]
• Capitolo 5: Cultura e tempo libero [PDF]
• Capitolo 6: Scolastico [PDF]
• Capitolo 7: Sociale [PDF]
• Capitolo 8: Trasporti e mobilità [PDF]
• Capitolo 9: Strumentali e altri servizi [PDF]
• Capitolo 10: Qualità della vita [PDF]
• Acronimi e abbreviazioni [PDF]
• Unità di misura [PDF]
• ERRATA CORRIGE del 23 gennaio 2014 [PDF]